Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — появился тот, кто окружил её заботой и вниманием. Но сказка обернулась обманом: вместо принца перед ней оказался ловкий аферист, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, справедливость восторжествует. На помощь придёт человек, для которого её счастье — не пустые слова.
